北京規(guī)范電動自行車充電收費電費和服務費須分別標示

近日，北京市市場監(jiān)管局發(fā)布《關于規(guī)范電動自行車充電收費行為的提醒告誡書》（以下簡稱《告誡書》），告誡各有關單位規(guī)范電動自行車充電收費行為。

《告誡書》要求各單位實行價費分離，嚴格明碼標價。電動自行車戶外充電設施充電費用包括充電電費和服務費，應分別標示、分別計價，實行價費分離。各電動自行車充電設施經(jīng)營單位應在充電場所、手機應用程序、微信公眾號等顯著位置分別標示充電電價、服務費項目和收費標準，倡導服務費計價單位與充電電費計價單位（度）保持一致，便于消費者計算。單次充電結束后，通過短信、微信公眾號、小程序等多種方式，向用戶推送計費模式、充電時長、收費金額等信息，不得收取任何未予標明的費用。

同時，嚴格落實相關電價政策。居民住宅小區(qū)內(nèi)電動自行車充電設施用電，納入居民生活用電類別，按照本市“執(zhí)行居民價格的非居民用戶”電價水平執(zhí)行。居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設施收費，嚴格落實明碼標價規(guī)定，不得收取任何未予標明的費用。

另外，要求各單位合理制定充電服務費標準。北京市電動自行車充電設施服務費實行市場調(diào)節(jié)價。各相關單位應遵循公平、合法和誠實信用的原則，按照《價格法》及行業(yè)管理等有關規(guī)定，結合生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況，以切實保障消費者利益為原則，合理制定充電服務費標準。同時，各相關單位要合規(guī)運營和公平競爭，嚴禁價格串通等不正當價格行為和壟斷協(xié)議等壟斷行為。

北京市市場監(jiān)管局倡導降低充電服務費。對第三方建設運營的充電設施，倡導小區(qū)產(chǎn)權單位、業(yè)主委員會、物業(yè)服務單位等不收或少收場地租賃費用、不參與或降低收入分成，將讓利空間用于降低充電服務費。物業(yè)服務單位等管理單位接受委托與充電設施運營單位簽訂運營合作協(xié)議時，應與業(yè)主充分溝通，遴選優(yōu)質(zhì)充電設施運營單位，合理確定充電服務費標準。

接下來，北京市市場監(jiān)管部門將進一步加大對電動自行車充電收費行為的監(jiān)督檢查力度，對提醒告誡后拒不整改的，將依法從重從快嚴肅查處并予以公開曝光。消費者若發(fā)現(xiàn)價格違法行為，可撥打12345或12315投訴舉報。